GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

LumaSense – Işık Rehberiniz

LumaSense olarak müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel bilgilerinin güvenliğine önem veriyoruz.

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgilerin güvenli şekilde işlenmesi ve korunması için gerekli özeni gösteriyoruz.

Bu metin, kişisel bilgilerinizin hangi amaçlarla kullanıldığını ve gizliliğinizin nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Bilgilerinizin Toplanması

Web sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişim kurduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad bilgileri
Teslimat ve fatura adresi
Telefon numarası
E-posta adresi
Sipariş ve alışveriş geçmişi
Ödeme işlemine ilişkin bilgiler
Web sitesi kullanım ve ziyaret bilgileri

Ödeme kartı bilgileriniz, ödeme işlemini gerçekleştiren yetkili ödeme altyapıları tarafından işlenebilir.

2. Kişisel Bilgilerinizin Kullanım Amaçları

Paylaştığınız bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması ve işleme konulması
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
Sipariş ve kargo süreçleri hakkında bilgilendirme yapılması
İade ve değişim taleplerinin değerlendirilmesi
Müşteri desteği sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İzin vermeniz hâlinde kampanya ve ürün duyurularının iletilmesi

Kişisel bilgileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen hukuki sebepler ve amaçlarla sınırlı olarak işlenir.

3. Ödeme Güvenliği

LumaSense üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde ödeme güvenliğine önem veriyoruz.

Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme altyapısının güvenlik sistemleri üzerinden gerçekleştirilir.

Kredi ve banka kartı bilgileriniz tarafımızca doğrudan saklanmaz; ödeme işleminin gerektirdiği bilgiler ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir.

4. Kişisel Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, yalnızca hizmetlerimizin sunulması ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ilgili taraflarla paylaşılabilir.

Bunlar:

Siparişlerin teslimatı için kargo ve lojistik firmaları
Ödeme işlemleri için ödeme hizmeti sağlayıcıları
E-ticaret altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcıları
Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumları ve kuruluşları

Bilgileriniz hiçbir şekilde hukuka aykırı amaçlarla kullanılmaz veya satılmaz.

5. Çerezler ve Web Sitesi Kullanımı

Web sitemizin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve site performansının değerlendirilmesi amacıyla çerezlerden yararlanılabilir.

Çerezler sayesinde:

Sepet ve alışveriş işlemleri sürdürülebilir.
Site tercihleri hatırlanabilir.
Web sitesi performansı değerlendirilebilir.
İzin vermeniz hâlinde reklam ve pazarlama faaliyetleri yürütülebilir.

Zorunlu olmayan çerezler, gerekli olduğu durumlarda tercihiniz doğrultusunda kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

6. Kişisel Bilgilerin Korunması

LumaSense olarak kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma ve hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösteriyoruz.

Bilgileriniz yalnızca yetkili kişiler ve ilgili hizmet sağlayıcılar tarafından, gerekli olduğu ölçüde işlenir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel bilgileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi ve işleme şartlarının ortadan kalkması hâlinde bilgileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilirsiniz.
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep edebilirsiniz.
İşlenme amacını öğrenebilirsiniz.
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz.
Eksik veya yanlış işlenen verilerinizin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
Kanuni şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz.
Kanunda belirtilen diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.

9. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

LumaSense, hizmetlerini ve yasal yükümlülüklerini geliştirmek amacıyla bu gizlilik metninde gerekli güncellemeleri yapabilir.

Güncel metin her zaman web sitemiz üzerinden yayımlanır.

10. İletişim

Gizlilik, kişisel verileriniz ve bilgi güvenliğiyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka: LumaSense

Veri sorumlusu: Ercan Salik

E-posta: lumasensetr@gmail.com

Telefon: 0538 421 07 61

Web sitesi: www.lumasensetr.com

LumaSense – Işık Rehberiniz

Güvenli alışveriş, şeffaf hizmet ve müşteri memnuniyeti.